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福建省經信委督察組余須東副巡視員等領導蒞臨海恩德公司參觀考察調研
發布日期: 2016-12-29    瀏覽次數: 1526    新聞編輯: 
       11月17日上午,福建省經信委督察組余須東副巡視員等一行4人在南安市經信局長林良泉及工業辦科長徐玉培的陪同下蒞臨我司參觀、考察和調研,海恩德公司董事長林智敏、營銷總監陳鵬奇、黨支部書記王義爐等領導熱情接待了余須東副巡視員一行。林智敏董事長陪同參觀了海恩德的生產車間并詳細描述了企業的發展現狀。

       在隨后的座談會上,林智敏說到:近幾年來,海恩德機電一直在積極推動兩化融合管理體系標準的應用推廣,積極探索以“互聯網+”思維來改善管理、提升服務,在信息化投入方面具有較大占比。經過新的合作,海恩德機電已開發出具有自主知識產權的“遠程服務系統”,這是該公司通過兩化融合來提升企業管理水平的一個典范。該系統不僅具有遠程監控、遠程維護等及時為客戶排憂解難的功能,還可通過系統收集客戶使用機器的各種參數、數據,可與客戶進行各方面溝通,及時收集客戶的意見和建議,還能將客戶的創意及時傳送至公司技術研發中心,為客戶量身訂制機型。

      據董事長林智敏透露,目前海恩德機電所有的產品系列都可安裝遠程服務控制系統,是石材行業首家,這對企業售后服務也是一個有益的補充。特別是近兩年來,公司內外銷比重發生了巨大變化,出口量大幅度提升,遠程服務的作用在未來將會更加凸顯。



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